AI上位15%のユーザーは、業績評価や昇給、時間節約の効果が高いと報告しています。残りの85%のスキルアップを進め、全員がAIを活用して個人のキャリアを切り開けるようにすることが課題です。
Kate Alessi
Vice President and Managing Director, Google UK & Ireland
英国のAI導入:急速だが偏りがある
Public Firstと共同で、これまでで最も包括的な英国のAI導入調査を実施しました。調査によると、職場でのAI導入率は過去1年で倍増し(2025年の34%から73%へ上昇)ました。しかし、この勢いには偏りがあり、上位15%のみが昇進や昇給、キャリアの急速な進展を報告する可能性が著しく高くなっています。
分析の結果、AIの使用はスペクトラム状になっており、英国の労働力の多くが初期段階の導入にとどまっていることがわかりました。労働力を4つの進化段階に分類しました。
- 「AI Spectators」(10%) - AIをまだ試していない人々
- 「AI Experimenters」(38%) - 簡単なタスクでAIを試し始めた初心者
- 「The AI Practitioners」(37%) - AIを日常的な信頼できるツールとして使う中級者
- 「AI Trailblazers」(15%) - AIの限界を押し広げ、全く新しい働き方を見いだす上級者
AI Trailblazerの優位性
英国のAI Trailblazersは現代の仕事の新しい基準を生み出し、仕事と私生活の両方で約8時間を節約しています。これは実質的に週に1日分の時間を新たに得ていることになります。
調査では、年齢、業種、性別、人種、学歴、事業規模の違いを考慮した上でも、AIの深い活用はより大きなキャリアの勢いと関連していることがわかりました。Trailblazersは:
- 過去1年間に昇進した可能性が84%高い
- 良好な業績評価を受けた可能性が88%高い
- 昇給を獲得した可能性が55%高い
しかし、この深いAI活用は年齢層、性別、地域によって偏りがあります。行動を起こすのを遅らせれば、この格差はさらに拡大するでしょう。
良いことに、これらの格差は完全に解消可能です。上級レベルに到達するために、深い技術的知識やコーディングの専門知識は必要ありません。誰でもTrailblazerになれます。
障壁の打破
真の課題は、日常的な実験を、キャリアの進展ひいては全国的な経済成長を解き放つAIリテラシーのレベルまで引き上げることです。
では、残りの85%がこれらの恩恵を受けられるようにするにはどうすればよいでしょうか?人々を阻む障壁は意外と簡単に克服でき、集中的な取り組みで対応可能です。それらの障壁は、主に行動的、認知的、組織的なものです。
- 行動的 - 「One-and-Done」の習慣: ほとんどのカジュアルユーザーは、AIを効果的に活用する習慣がまだ身についていません。多くの人がプロンプトを繰り返し改善したり、タスクに適したツールを選んだり、マルチモーダル機能(テキスト、視覚、音声の入出力)やエージェント型ワークフロー(AIが自律的に計画・実行する複数ステップのタスク)を始める方法がわかっていません。
- 認知的 - 従来の「検索ボックス」の考え方: 何百万ものユーザーが、AIツールを創造的なパートナーとしてではなく、慣れ親しんだ検索の習慣で使っています。AIは非常に協調的な性質を持っていますが、以前にAIを使ったことがあるユーザーのうち、37%しか「より良いプロンプトを書くための支援」を求めたことがありません。
- 組織的 - 「Permission to Prompt」のギャップ: 多くの労働者が、AIを使うための明確な許可を待っています。AIユーザーの3分の1しか、AIを自信を持って使うための明確な業務指針を持っておらず、責任ある利用について誰に相談すればよいかを知っている人は半数以下です。
AI Trailblazersの国づくり
レベルアップは、まず自分の立ち位置を知ることから始まります。そこで本日、Public FirstはAI skills quizを発表しました。これは、自身のスキルを全国の人口と比較してベンチマークし、どのようなAIユーザーかを知り、AIの活用を即座に高めてキャリアの成長を支援する具体的なスキルを学ぶことができる、インタラクティブな診断ツールです。
全国規模のAIスキルアップイニシアチブ「AI Works for Britain」は、この偏った導入課題に取り組むもので、過去10年間で120万人以上をトレーニングしてきたGoogle Digital Garageプログラムを基盤としています。これは、政府が2030年までに1,000万人の労働者にAIスキルを訓練するという目標を達成するためのパートナーシップの重要な要素です。一緒に導入のギャップを埋め、AI Trailblazersの国を築き、すべての労働者がその可能性を最大限に発揮できるようにしましょう。
Googleの製品とサービスの影響
より深いAI導入を可能にし、成長とキャリアの進展を解き放つ最も重要な方法の1つは、役立つAIツールを提供することです。2025年、Googleのツールは英国全体で1,400億ポンドの経済活動を支えました。これはグレーター・マンチェスターの経済規模に相当します。その活動の40%以上(600億ポンド)は、英国の中小企業が私たちのツールを活用して革新と成長を実現したことによるものです。Search、Android、Cloud、YouTubeなどの製品は、すでに英国の労働者の週あたり5,100万時間を節約しており、これは国民保健サービス(NHS)の全労働力の週間の成果にほぼ匹敵します。
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