もうすぐSRECon 2026の時期ですね！（私は参加できませんが、皆さんはぜひ！）

ということは、Fred Hebertと私がステージに上がり、SRECon25のクロージング基調講演1を行ってから、ほぼ1年が経ちました。

私たちは、SREは生成AIのツールや手法に積極的に関わり、スキルを磨くべきであり、反対派や野次馬になるべきではないと主張しました。その全体的な雰囲気を、説明文から感じ取れるでしょう：

これだけの大げさな宣伝と簡単なお金が飛び交っていると、皮肉になりやすいですが、生成AIは一時的な流行ではありません。定着するものです。

つまり、オペレーターや皮肉屋——いや、特にオペレーターや皮肉屋——は傍観をやめて関わる必要があるのです。責任感があり先見性のあるSREは、市場でなされている真実の主張を、反射的に敵対することなくどのように評価すべきでしょうか？

ええ、それが私たちの大きな主張でした。反射的に敵対的になるな。信頼性のある批判をするために、AIを学ぶべきだ。

もし私がSRECon26で基調講演をするなら、今日はそのメッセージを伝えません。

SRE not sorry

ここ数ヶ月、私は第2版「Observability Engineering」の執筆と出版に追われ、少し穴にハマっていました。

この穴が、私にとってこれが急で不連続に感じられる理由かもしれません。あるいは、1年前の自分の見解をはっきりと示す成果物があるからかもしれません。わかりません。

私が確実に知っているのは、1年前には生成AIを、私たちが好きか嫌いかに関わらずサポートしなければならない、もう一つの大きな統合やユースケースだと考えていたということです。AIは私たちのコードベースで暴れる、だらしのない幼児のようなもので、私たちSREの使命はその子を囲い込み、制御することだと誓っていた——ただ、完全に嫌な奴にならないようにしながら。

今日、私には重心がクラウド／自動化ワークフローからAI／生成ワークフローへ移行したことがはっきりとわかります。そして、エージェント革命はまだ始まったばかりです。その幼児は銃を手に学校へ向かっています。

頭の中でそのスイッチがいつ切り替わったのかはわかりません。ただ、切り替わったことは確かです。そして切り替わった瞬間、私は地球上で最後に気づいた人間のように感じました。11ヶ月前の自分の考えとは、ほとんどつながれません。

私の見解は不当に悲観的だったのでしょうか？　2025年初頭に信頼できる証拠を意図的に無視していたのでしょうか？

うーん、おそらく。ですが、シリコンバレーの誇大広告列車は近年、決して輝かしい成果を残していません。VR/AR、暗号資産／web3／NFT、ウェアラブル技術、メタバース、3Dプリンティング、シェアリングエコノミー……これは輝かしい勝利の連鎖ではありません。2

一方、クラウドコンピューティングは本当に巨大でした。インターネットもそうでした。誇大広告列車がインターネットをもたらすこともあれば、チューリップをもたらすこともあります。

だから、2025年初頭にAI生成コードがスロップ段階から脱するだろうと明白だったとは思いません。懐疑論はしばらく合理的で、その後そうではなくなりました。2025年のどこかの時点で同じスイッチを切り替えた技術者はたくさんいます。

Play nondeterministic games, get nondeterministic prizes

もし私がSRECon 2026で基調講演をするなら、不本意な姿勢を捨てます。AIがソフトウェアの作り方を根本的に変えつつあることをまず認めます。それはすでにここにあり、進行中で、私たち全員に関わってくるものです。

強制される変化に適応するのは非常に難しいものです。だから、強制されるのを待たないでください。進んで迎えに行こう。入り口を見つけ、ワクワクできる何かを見つけましょう。

Adam Jacobが最近助言したように、

「エンジニアやオペレーション担当者なら、取るべき手は一つです。この新しい方法でできる限り働き始めることです。職場でできなければ、家でやりましょう。この変化の最前線にいるべきです。なぜなら、遅れを取るキャリアリスクは非常に高いからです」—— Adam Jacob

このAIの話は、始めるのは難しくない（ただし、習得するのは簡単ではない）ものです。あらゆる技術の初期は最もシンプルで、この技術は特にそうです。自分の頭の中の脳内ネズミを征服するために、自分自身でこの真実を学んでください。

不確実性と不安が高まっている時代、私たちの自然な人間の傾向として、確証バイアスや反確証バイアスに陥りやすくなっています。どんな証拠を本能的に探しても、必ず見つかるでしょう。

誰にでもできる最善の助言はこれです：自分の性質を知り、それに逆らって行動せよ。

  • もしあなたが反射的な反対派や悲観主義者なら、それを自覚し、驚きや喜び、ワクワク感への入り口を無理にでも見つけるようにしてください。

  • もしあなたが非常に興奮しやすく、すべてが良くなるだろうと前提しがちな楽観主義者なら、それを自覚し、現実の警告事例に注意を向けるようにしてください。

視野を広く保ち、不快に感じる可能性にも開かれていましょう。自分が泳ぐ海を curation（厳選）してください。自分のバブルを突き破りましょう。

To err is to human. To err at scale..AI

パニックにならず、絶望に陥らないでください。未来はまだ書かれていません。何が起こるかは誰にもわかりません。私にはもちろんわかりません。あなたにもわかりません。

AIが非常に短期間でソフトウェア開発の方法を根本的に変え、次の1〜2年でさらに大きく変えようとしていることは、現実で否定できません。

これは、AI楽観論者が予測するすべてが実現することを意味しません。

並外れた主張には並外れた証拠が必要です。AGIは現時点では精巧な思考実験であり、技術的ブレークスルーが初期に大きな変化をもたらした後で停滞するという、これまで私たちが持っているすべての証拠に矛盾します。

もう一つ、私が本当に好きなAdamの引用があります：

明るい面は、それが製造のシフトではなく技術のシフトであるということです。つまり、それを実行するには依然として技術者が必要だということです。

私はこれまで何年にもわたり、キャリアの後半を考える際には、自分を「エンジニア」や「マネージャー」ではなく「技術者」として捉えるよう人々に助言するブログ記事を書いてきました。3

優れた技術者には、技術的専門知識の上に積み重なるスキルが必要です。組織内をどう動くか、技術の言語とビジネスの言語をどう翻訳するか、チームや会社、さらには業界を超えて影響力を発揮し、結果を出すかを理解する必要があります。

これらは、良いコードが事実上無料で生成できる時代においても、持続可能なスキルです。

ソフトウェアの芸術や職人技を愛する多くの人々が、職人技の価値が低下しているこの瞬間に苦しんでいます。（ごめんね。💔）

ソフトウェアに対してより……機能的……なアプローチを取る人々は、現在の混乱の中で繁栄しているようです。「機能的」という言葉は、私自身を含め、私が知るほとんどのSREを表しています。

“AiOops… Prove it!”...

結局のところ、SREは常に成果——稼働時間、信頼性、システムが動き続けているかどうか——で判断されてきました。成果志向は、「どのように」作るかが「何を」「かどうか」よりも重要になりつつある世界において、優れた準備となります。

だから、SREConで私たちが与えた助言は、結局それほど悪くなかったかもしれません。特にこの部分です：

つまり、オペレーターや皮肉屋——いや、特にオペレーターや皮肉屋——は傍観をやめて関わる必要がある。

ソフトウェアエンジニアや顧客のためにガードレールを構築してきたキャリアを積んできたSREやオペレーター以上に、AIのためのより良いガードレールを構築できるのは誰でしょうか？

業界は私たちを必要としています。ただし、不本意に、目を回しながら、内側から遅らせるために参加するふりをするのではなく。業界は、エンジニアリングチームが永遠に速く進むのを助ける私たちのスキルを必要としています。

後ろに下がって変化が自分に届くのを待たないでください。波に向かって走りましょう。ここは気持ちいいですよ。

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