こんにちは、今日も新しいものを紹介します!
今日の新製品はStack Overflow for Teamsと呼ばれます。Stack Overflow上にプライベートな場所を設定でき、チーム、会社、または組織のメンバーだけが見られる質問を投稿できます。有料サービスですが、価格は高くありません。
毎日Stack Overflowを利用している人に会いますが、その多くが「自分の質問を投稿したことがない」と話してくれます。「すべての質問にはすでに回答がある!」というのです。ミッション達成、ということでしょうか!
それでも、開発者が日常的に抱える質問を考えてみると、公にできる内容に関する質問しかStack Overflowに投稿できません。PythonやAndroidに関する質問ではない場合もあるでしょう… チーム独自のコードベースに関する質問をしたいこともあるはずです!
それがStack Overflow Teamsのコンセプトです。
簡単な背景説明:開発チームは古くから、組織の知識を人々の頭の中から取り出し、誰でも検索可能な形で文書化する方法を模索してきました。新しくチームに加わった人、古いメンバーがコードの新しい部分に取り組むとき、そして3年前に自分が書いたコードについて今になって質問する人たちのためです。
しばらくの間、開発者たちはwikiが解決策になるかもしれないと考えていました。しかし、この目的でwikiを使った人ならおそらく気づいたでしょう。実際にwikiに知識が書き込まれることは少なく、書かれても特に役立つものではなく、更新もされず、正直に言って「いつか誰かの役に立つかもしれない」とwiki形式のドキュメントを書くのは宿題のように感じられる、と。
現在販売されているもう一つの解決策は、IRCスタイルのオンライン・チャットルームを用意し、そのチャット履歴を検索すれば「組織の知識」を見つけられるというものです。ははは! それがうまくいったとしても、見つかるのは人々が交わした会話の履歴に過ぎません。ヒントは得られるかもしれませんが、知識ではありません。
しかし、本当に効果があるものは何でしょうか? それはQ&Aシステムです。Stack Overflowのようなものです。
なぜでしょうか? wikiとは異なり、いつか誰かの役に立つかもしれないと期待してドキュメントを書く必要がないからです。すぐに誰かの役に立つ質問に答えるだけです。そして、問題が解決したことを示す緑色のチェックマークが付いたら、回答をやめることができます。
また、チャットルームとは異なり、検索が実際に機能します。会話が琥珀に閉じ込められたようなものではなく、質問とその回答が見つかります。
これが、Stack Overflowが公開インターネット上で前世代のディスカッションフォーラムよりはるかにうまく機能した理由であり、チームの独自の質問と回答でも同じ理由で機能すると私たちは考えています。
チームに参加すると、stackoverflow.com上でチームの非公開質問がすぐに表示されます(セキュリティのため、実際には別のデータベースに保存されています)。チームは左側のナビゲーションバーに一覧表示されます。
その他の機能は、ほぼ期待どおりに動作します。質問を投稿する際、チーム向けか全世界向けかを選択できます。UIは、公開投稿か非公開投稿かを明確に示します。チーム向けの質問の場合、Notifyフィールドがあり、質問に答えられる可能性のある人の名前を入力すると、その人にすぐに通知されます。
検索時は、すべてを検索するか、チーム内のみを検索するかを選択できます。チーム固有のタグを設定することも可能です。
料金プランは「考える必要がない」価格設定になっており、最初の10ユーザーで月額わずか$10から利用できます。
Stack Overflow for Teamsは、公開Stack Overflowとほぼ同等に、開発者の日常業務にとって重要になると考えています。公開で議論できる内容だけでなく、あらゆる開発者の質問に対してStack Overflowの独自の強力なシステムを提供します。チームメンバーにメール(他の誰の役にも立たない)やチャットルーム(検索が不可能)で質問するのをやめて、独自のプライベートな知識ベースを構築し、コードを文書化して、将来のチームメンバーの質問を未然に防ぐことができます。
著者について
2000年にFog Creek Softwareを共同設立し、FogBugzバグトラッカー、Trello、Glitchなど多くの優れた製品を生み出しました。また、Jeff Atwood氏とともにStack Overflowを立ち上げ、2010年から2019年までStack OverflowのCEOを務めました。 現在はStack Overflow、Glitch、HASHの取締役会長を務めています。



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